Informacijski sistem ERMan – celovita programska oprema, zasnovana za učinkovito upravljanje tako človeških kot nečloveških virov v podjetju. Podpira širok spekter poslovnih procesov, kar omogoča celovito in integrirano upravljanje poslovanja.
Informacijski sistem ERMan
Sistem sestavlja ogrodje in več izbirnih programskih aplikacij, ki skupaj omogočajo podporo različnim poslovnim procesom v organizaciji:
Firma
Moduli za upravljanje splošnih procesov:
- delovni nalogi, delovni listi, montažni dnevniki, obračuni
- prejeta in poslana pošta, dopisi
- ponudbe, pogodbe, zahtevki, zadolžitve
CRM
Moduli za upravljanje odnosov s strankami: stranke, kontakti strank, skupine kupcev, soglasja/prepovedi, privolitve uporabe, reklame, obveščanja, naročila, reklamacije, … ter integracija z drugimi sistemi (računovodskim programom).
Kontrolni organ
Podpora pri upravljanju inšpekcijskih pregledov in drugih nadzorov. Moduli kot so: pregledi brezhibnosti vozi, pregledi cistern, pregledi jeklenk, pregledi tlačne opreme, pregledi varnostnih ventilov in drugi.
HRM
Upravljanje človeških virov, vključno z vodenjem kadrovskih evidenc, upravljanjem odsotnosti, potnimi nalogi, bonitetami, stroški, usposabljanji ipd.
Certifikacijski organ
Podpora izobraževalnim centrom pri postopkih certificiranja in vodenju certifikacijskih dokumentov.
Izmenjave podatkov
Povezave z zunanjimi sistemi in izmenjave podatkov.
Klicni center
Podpora klicnim centrom vključno z dohodnimi in odhodnimi klici ter klicnimi kampanjami. Specializirano za tv-prodajo.
Sistemska dokumentacija
Upravljanje in arhiviranje sistemske dokumentacije. Moduli kot so: dovoljenja, certifikati, gradiva, standardoteka, publikacije, garancije.
Opredmetena sredstva
Upravljanje opreme v organizaciji s sledenjem opremi in vodenjem stroškov. Vključuje module kot so: delovna oprema, merilna oprema, varovalna oprema, nevarne snovi, vozila, zadolžitve opreme, ipd.
Na zahtevo
Neomejene možnosti novih modulov.
OGRODJE
ERMan Certifikacijski organ
Ena ključnih aplikacij v informacijskem sistemu ERMan je Certifikacijski organ, specializiran za upravljanje certifikacijskih postopkov in vodenje dokumentacije. Aplikacija vsebuje vse potrebne module za podporo ključnim procesom certifikacijskih organov, hkrati pa omogoča poljubno razširljivost z novimi moduli, kar zagotavlja prilagodljivost in rast glede na potrebe podjetja.
ERMan Certifikacijski organ omogoča:
- Sistematično načrtovanje in izvedbo izobraževalnj in usposabljanj: Omogoča načrtovanje, organizacijo in sledenje izobraževanj ter usposabljanj.
- Centralizirano shranjevanje podatkov: Vsi podatki vključno s poročili, dokumentacijo in zgodovino vzdrževanja so centralizirani in enostavno dostopni.
- Učinkovito upravljanje virov: Optimizacija razporejanja in uporabe človeških virov ter opreme povečuje učinkovitost operativnih postopkov.
- Prilagodljivost in skladnost: Sistem je dovolj prilagodljiv, da se lahko integrira v obstoječe poslovne procese, hkrati pa zagotavlja skladnost vseh postopkov z ustreznimi regulativnimi zahtevami.
V programski aplikaciji Certifikacijski organ so zbrani moduli, ki podpirajo poslovanje certifikacijskih organov. Med te module spadajo moduli za certificiranje podjetij, postopkov, varilcev, NDT osebja, ISO standardov, okoljske certifikate, certifikate o kakovosti, varnosti pri delu, energetske certifikate, in drugi. Programska aplikacija je poljubno razširljiva z novimi moduli, kar omogoča prilagodljivost in rast glede na potrebe podjetja.
- Optimizacija operativnih postopkov: Zmanjšanje tveganj in povečanje varnosti ter zanesljivosti s hitrim in enostavnim dostopom do ključnih informacij.
- Pripravljenost za nadzor: Zagotavlja skladnost s predpisi in standardi, kar olajša nadzor s strani regulativnih organov.
- Izboljšanje učinkovitosti: Povezljivost z drugimi moduli v informacijskemu sistemu ERMan in zunaj njega.
- Zmanjšanje administrativnih bremen: Povečanje preglednosti in nadzora nad vsemi poslovnimi procesi v organizaciji.
Informacijski sistem ERMan je zasnovan kot spletna aplikacija z neomejenimi možnostmi uporabe, ki za svoje delovanje zahteva sodobno strežniško okolje. Aplikacija se lahko namesti na lokalni strežnik ali v oblaku, kar omogoča prilagodljivo in učinkovito upravljanje glede na potrebe uporabnika.
Informacijski sistem ERMan se vsak dan posodablja, izboljšuje in raste. Organiziramo skupinske predstavitve informacijskega sistema na različnih lokacijah po Sloveniji, kjer si lahko ogledate delovanje sistema v praksi.